2012/5/1 16:32

像這樣的假發(fā)票，就不可能中獎了。

下館子請你不要忘記開發(fā)票，而且還有機會中獎。有獎發(fā)票有兩次中獎機會，即開型中100元及以下的可以采取話費充值方式兌獎，還可撥打財稅服務熱線12366或登錄杭州財稅網(wǎng)站進行發(fā)票查驗，獲得每月一次的二次開獎，有機會獲得萬元大獎。

許多消費者都有這樣的體驗：在我市一些餐飲場所消費后索要發(fā)票時，店方總是十分不情愿，許多餐館往往以“發(fā)票正好用完了，先給你開個收據(jù)吧，以后可以來換 ”為由拒絕提供餐飲發(fā)票。要么推三阻四，給你兌過獎的舊發(fā)票；更有甚者，明明是在餐館消費，出具的卻是其他飯店的發(fā)票，假發(fā)票也是屢見不鮮。即便給你正規(guī)發(fā)票，也是“缺斤少兩”，只給“大頭”。為此，許多消費者就納悶了，怎么餐館的發(fā)票總是用完了，索要餐飲發(fā)票為什么這么難?

“發(fā)票用完”多是借口

在飯店，尤其是小餐館吃飯拿不到發(fā)票，早就是一個普遍現(xiàn)象。走訪中記者也發(fā)現(xiàn)，杭州許多中小餐館很少主動提供發(fā)票，有的需消費者主動索要才給，有的甚至根本就沒有準備發(fā)票，若有顧客強烈要求提供，餐館就會拿“收據(jù)”來應付。

此外，記者還發(fā)現(xiàn)了一個令人費解的現(xiàn)象，一些商家雖然不當面拒絕提供發(fā)票，但總會想出這樣那樣的理由來拖延時間，要么說開發(fā)票的人出去了，要么說發(fā)票沒有了，讓顧客過幾天再來。雖然幾乎誰都知道這只是個托詞，實際上就是不給發(fā)票。飯店不給發(fā)票屬違規(guī)行為，可沒幾個人愿意較真?！盀槿资陌l(fā)票，再跑一趟肯定沒人來?！眲⑾壬J為有些老板寧可打白條都不給發(fā)票，就是存在僥幸心理，“有些人嫌麻煩，就不再追究發(fā)票的事情?！?/P>

為此記者采訪了杭州市地方稅務局，該局征收管理處工作人員告訴記者，許多中小型餐館因為經(jīng)營規(guī)模比較小，財務制度不健全，因此稅務部門對這類商家實行的是定期定額繳稅管理方式。稅務部門通常評估餐館的規(guī)模、業(yè)績，參考各種要素，然后核定稅額。如果生意很紅火，客人消費都要提供發(fā)票，那么月定額就會超標，如果連續(xù)出現(xiàn)月定額超標，稅務部門將會提高每月的定稅額度。因此商家以各種理由不給客人提供發(fā)票，實質上目的只有一個：不超過原定額，以便逃稅。

市地稅局工作人員表示，顧客買單、餐館開發(fā)票，這是商家的義務，也是消費者的權利，如果商家出現(xiàn)不開發(fā)票的行為，顧客可以向稅務部門舉報，他們將依法進行查處?！拔覀児膭钕M者在消費后索要發(fā)票，這樣在產(chǎn)生糾紛、維護自身權益時，能夠處于有利位置?！?/P>

發(fā)生消費行為即可索取發(fā)票

據(jù)記者了解，在KTV會所這類娛樂場所，想到開發(fā)票的消費者就更少了?！耙驗闆]地方報銷，所以從來不會想到要發(fā)票。”經(jīng)常去KTV等娛樂場所的馮小姐告訴記者。知曉消費者這種心理，經(jīng)營者更不可能主動為顧客提供發(fā)票。記者發(fā)現(xiàn)，年輕人常去的娛樂場所，像酒吧、迪廳，要求經(jīng)營方出具發(fā)票的消費者就更少了，有人甚至不知道酒吧也是可以開發(fā)票的。

對此，某娛樂會所工作人員王小姐對記者解釋道，娛樂場所一般都不會主動給客人提供發(fā)票。娛樂場所的消費群體大多是年輕人，他們很少是公款消費，一般不會主動索要發(fā)票。即便有部分顧客堅持索要發(fā)票，我們一般會提供小禮品或者獎勵代金券來代替發(fā)票。

記者在調查中還發(fā)現(xiàn)了許多餐館用“二手票”（被人刮過獎的發(fā)票）。針對這種情況，市地稅局工作人員強調，國務院制定的《中華人民共和國發(fā)票管理辦法》規(guī)定，只要發(fā)生經(jīng)營行為，收款方應當向付款方開具發(fā)票，發(fā)票作為消費憑證，對于消費者的維權、稅務部門的執(zhí)法都是重要的證據(jù)。同時消費者取得經(jīng)營方出具的發(fā)票，一定要核對收款單位的印章與實際消費場所是否相符合，這一點非常重要！一旦發(fā)現(xiàn)不符，消費者可以撥打12366進行電話舉報，稅務機關將依法進行處理。

各種形式拒開發(fā)票可舉報

記者調查發(fā)現(xiàn)，發(fā)票難求的情況普遍存在，不僅僅存在于餐飲業(yè)和建材行業(yè)，其他行業(yè)如旅游業(yè)、美容健身會所、娛樂場所等主動為消費者提供發(fā)票的情況很罕見。如果消費者主動索要發(fā)票，有的商家會以“回贈券”、打折商品為由推諉或拒開發(fā)票，有的商家在交易前直接表明不會提供發(fā)票。

一直以來，為了減少和防止拒開發(fā)票現(xiàn)象發(fā)生，稅務部門采取了加強征管、檢查、舉報有獎等措施，取得了一定的效果。據(jù)悉，為了鼓勵消費者索要發(fā)票，5月20 日起，杭州飲食行業(yè)先于其他行業(yè)試行有獎發(fā)票，實際上就是鼓勵大家主動索要發(fā)票，同時也是為了增強公民納稅意識，增加政府稅收。面對商家種種說辭，稅務部門提醒消費者，這些大都是商家避稅逃稅的借口。隨著稅收監(jiān)管力度的加強，如今明目張膽拒開發(fā)票的現(xiàn)象少了，而是代之以各種謊言，能拖就拖，能不開發(fā)票就不開，消費者必須理直氣壯維護自身的合法權益，積極、及時地向稅務部門舉報。

目前杭州飲食行業(yè)開具的都是有獎發(fā)票，有獎發(fā)票有兩次中獎機會，即開型中100元及以下的可以采取話費充值方式兌獎。同時消費者取得有獎發(fā)票后還可撥打財稅服務熱線12366或登錄杭州財稅網(wǎng)站進行發(fā)票查驗，通過發(fā)票查驗的發(fā)票還可獲得每月一次的二次開獎，有機會獲得萬元大獎。