2012/5/1 16:33

加一杯楊梅汁，票價(jià)高了14元

“一元暢游小陸家嘴”走樣，浦東物價(jià)部門介入調(diào)查

淮海路觀光巴士因?yàn)槿氩环蟪龈某善胀ü痪€，記者昨天調(diào)查發(fā)現(xiàn)，原本號(hào)稱“一元暢游小陸家嘴”的陸家嘴觀光巴士，已經(jīng)悄悄將其中3輛車的票價(jià)提高到了15元，只不過每位乘坐巴士的游客多了一杯楊梅汁。

原本宣稱 “一元暢游小陸家嘴”，而贈(zèng)一杯散裝飲料就收費(fèi)15元，這樣的做法是否合理？記者昨天從浦東物價(jià)部門證實(shí)，小陸家嘴觀光巴士收取15元票價(jià)，并未在物價(jià)部門備案。目前，物價(jià)部門正對(duì)此展開進(jìn)一步調(diào)查。

車內(nèi)反復(fù)播放“送飲料”

昨日下午2：45，記者到達(dá)東方明珠門口的觀光巴士起點(diǎn)站。該巴士共有3輛，分別環(huán)繞陸家嘴地區(qū)的東方明珠、正大廣場(chǎng)、海洋水族館等著名景點(diǎn)一圈。

記者計(jì)算了一下時(shí)間，平均20分鐘左右就有一輛觀光巴士到達(dá)這里，并在此停留約10分鐘左右。在這10分鐘內(nèi)，巴士里的錄音喇叭反復(fù)播送著“陸家嘴旅游環(huán)線送飲料”的語句，而所謂飲料其實(shí)就是一杯散裝的楊梅汁，飲料加車票的價(jià)格是15元。當(dāng)記者詢問如果不要飲料，票價(jià)可否便宜些時(shí)，售票員說15元是票面價(jià)格，就算不要飲料也一分錢不能少。

盡管如此，觀光巴士仍不乏游客乘坐。巴士在東方明珠旁停留的10分鐘時(shí)間內(nèi)，上層的31個(gè)座位基本都可以坐滿。

一圈20分鐘，反復(fù)乘坐難兌現(xiàn)

記者隨后與觀光巴士的運(yùn)營方——上海比昂健康生活企業(yè)發(fā)展有限公司相關(guān)負(fù)責(zé)人取得了聯(lián)系。該負(fù)責(zé)人表示，觀光巴士共有4輛，其中一輛仍維持1元票價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)，其余3輛車均為15元票價(jià)，附贈(zèng)游客一次性杯裝楊梅汁一杯。

原本宣稱“一元暢游小陸家嘴”，而贈(zèng)一杯散裝飲料后票價(jià)就變成15元，這樣的做法是否合理？對(duì)此，該負(fù)責(zé)人稱，15元票價(jià)觀光車的上層是15元，下層仍然是1元錢。但記者現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查了好幾輛觀光車的結(jié)果顯示，司售人員向游客告知的情況均是15元一張票，上層下層都一樣，游客并沒有選擇的權(quán)利。

乘坐巴士的過程中，售票人員也僅擔(dān)當(dāng)賣票收錢工作，并沒有承擔(dān)導(dǎo)游任務(wù)。25分鐘到半小時(shí)一趟的車子，還會(huì)在東昌路路口停上近10分鐘，接送乘坐輪渡的游客。這意味著，游客實(shí)際坐車“環(huán)游”時(shí)間還不到20分鐘。

根據(jù)相關(guān)運(yùn)營公司的答復(fù)，15元的票價(jià)允許游客無限時(shí)乘坐。但記者一圈剛坐下來，售票人員就開始用喇叭通知從東方明珠上車的游客下車，很多游客大呼意猶未盡，而他們對(duì)15元票可反復(fù)乘坐的規(guī)定完全不知情。

物價(jià)部門：15元票價(jià)未備案

相關(guān)運(yùn)營公司稱，1元票價(jià)難以維持觀光巴士的后續(xù)運(yùn)作。但據(jù)記者昨天從浦東物價(jià)部門了解的情況，附贈(zèng)一杯飲料票價(jià)變成15元的做法，該公司并未在物價(jià)部門備案。而記者所拿到的車票，正是標(biāo)價(jià)15元的“陸家嘴旅游環(huán)線”票。

針對(duì)觀光巴士漲價(jià)的具體情況，浦東物價(jià)部門表示將展開進(jìn)一步調(diào)查，并盡快給出處理結(jié)果。